Adicionalmente a las obligaciones del Ajustador, es importante conocer cuáles son los riesgos que no son cubiertos por el Seguro (exclusiones), los siguientes eventos son los que ninguna póliza cubre:

• Cuando se determina que el daño fue causado a propósito.
• Accidentes ocurridos bajo estado de ebriedad, consumo de drogas.
• Arrancones y carreras.
• Exceso de personas transportadas a bordo del vehículo

Cuando se dan este tipo de situaciones, usualmente la aseguradora, a través del ajustador puede declinar el pago de la cobertura, mediante el inicio de una investigación por parte de las autoridades ministeriales correspondientes a efecto de deslindar responsabilidades.