Afore SURA.

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Gerente de Calidad y Servicio al Cliente. Con más de 20 años de experiencia en la industria de las Afores, Raymundo es responsable de crear estrategias encaminadas a elevar la calidad de atención con el objetivo de orientar a los clientes para alcanzar una mejor pensión. Actualmente, genera sinergias con las áreas operativas para diseñar e implementar herramientas digitales que faciliten el servicio al cliente. Otro de sus logros ha sido acercar el servicio de Afore a las empresas, a través de las unidades móviles de Afore sin necesidad de que los clientes tengan que acudir a un módulo de atención.